Tento dokument shrnuje základní podmínky objednání, nacenění, realizace a předání služeb. Konkrétní rozsah jednotlivé zakázky je vždy potvrzován individuálně podle poptávky klienta.
1. Poskytovatel služby
Poskytovatelem služeb je Radovan Prošek, IČO: 02985870, sídlo: Šimanov 81, Větrný Jeníkov 58842, e-mail: radovan.prosek@gmail.com, telefon: 704 283 970.
2. Předmět služeb
Poskytovatel zajišťuje zejména vyklízení bytů, vyklízení domů, vyklízení sklepů a půd, vyklízení komerčních prostor, odvoz starého nábytku, odvoz objemného odpadu a závěrečný úklid po vyklízení.
3. Objednávka a cenová nabídka
Klient poptává službu telefonicky, e-mailem nebo přes formulář na webu. Na základě předaných informací nebo osobní prohlídky poskytovatel připraví nezávaznou cenovou nabídku zdarma. Před potvrzením zakázky klient obdrží přesnou cenu za domluvený rozsah prací.
4. Rozsah realizace
Rozsah prací se určuje individuálně podle typu nemovitosti, množství materiálu, přístupnosti objektu, požadavků na třídění, odvoz a závěrečný úklid. Služby nad rámec původní dohody jsou prováděny po odsouhlasení klientem.
5. Cena a platební podmínky
- Cena se odvíjí od objemu, náročnosti manipulace, dopravní vzdálenosti a způsobu nakládání s materiálem.
- Platba probíhá způsobem dohodnutým před realizací, zpravidla převodem nebo hotově.
- Pokud dojde k výrazné změně rozsahu prací, je klient předem informován o úpravě ceny.
6. Ekologické nakládání s materiálem
Poskytovatel klade důraz na poctivé třídění a ekologické vyklízení. Recyklovatelné materiály směřují k odpovědnému zpracování. Použitelné vybavení může být po posouzení předáno k dalšímu využití, například prostřednictvím charitativních nebo reuse partnerů.
7. Povinnosti klienta
- Zajistit přístup do objektu a bezpečné podmínky pro provedení prací.
- Informovat o všech skutečnostech, které mohou ovlivnit průběh zakázky.
- Upozornit na věci, které nesmí být odvezeny nebo které vyžadují zvláštní zacházení.
8. Storno a změna termínu
Termín zakázky je možné změnit po vzájemné dohodě. Při zrušení ve velmi krátké době před realizací si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat přiměřené již vzniklé náklady, pokud byly klientovi předem oznámeny.
9. Reklamace
Klient může reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu e-mailem nebo telefonicky. Poskytovatel posoudí reklamaci individuálně a navrhne odpovídající řešení ve lhůtě přiměřené povaze věci.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se vztahují na veřejně nabízené služby uvedené na webu radovanprosek.cz. Aktuální znění může být průběžně upravováno tak, aby odpovídalo reálnému rozsahu služeb a platným právním požadavkům.